Neurociencia Del Consumidor

La investigación del comportamiento del consumidor se ha apoyado tradicionalmente en las llamadas medidas de autoinforme (encuestas, entrevistas en profundidad, etc.) para predecir, evaluar y establecer conclusiones acerca de el comportamiento del consumidor.
Si bien son técnicas relativamente económicas y rápidas, se basan en la razón del entrevistado y obvian que el 95 percent de las decisiones del consumidor son emocionales y se toman de forma automática.
Dichas deficiencias han dado paso a la neurociencia del consumidor, disciplina del promotion de enorme potencial que usa técnicas precisas y objetivas procedentes de la neurociencia y psicología para medir las reacciones del consumidor milimétricas, automáticas y emocionales ante los estímulos de promotion. A pesar del enorme crecimiento de investigadores, profesionales y educadores de la neurociencia del consumidor, no existe un manual de referencia que defina el potencial de esta nueva disciplina, revele el papel de la emoción en la comprensión del comportamiento del consumidor, y explique el proceso de análisis de datos procedentes de las técnicas de la neurociencia del consumidor.
Precisamente este handbook se ha escrito con el objetivo de responder a dichas exigencias.
El libro zona del potencial de la neurociencia y la psicología en la comprensión del comportamiento del consumidor y su proceso de compra.
Se centra, a continuación, en la importancia de la emoción y su medición en la toma de las decisiones del consumidor.
Posteriormente, se esbozan las técnicas de gran relevancia y utilidad para la investigación en neurociencia del consumidor (conductancia, tasa cardíaca, electromiografía, eye tracking, electroencefalografía y resonancia magnética funcional), haciendo hincapié en el análisis y tratamiento de datos e interpretación de resultados desde la perspectiva del gestor e investigador de promotion.