La Cadena De Suministro. Su Gestión Y La Acción De Marketing

El siglo XXI ha generado en el mundo empresarial la necesidad de mejoras continuas para adaptarse a los constantes cambios que se producen tanto en la tecnología como en la propia sociedad.
La competitividad es cada día más elevada, consecuencia parmi otros factores de la globalización y del crecimiento de la importancia del comercio electrónico.
Todas las compañías, pequeñas y grandes, deben preparar respuestas en su planificación estratégica y procesos operativos con los que puedan llegar al negocio en una posición que les permita satisfacer las necesidades de sus clientes, de cara a conseguir su fidelización.
En la actualidad cualquier usuario individual cobra más importancia para la firma.
Para obtener cubrir sus expectativas, es necesario que todas las empresas que colaboran en el desarrollo de los productos o servicios trabajen de forma adecuada.
El usuario quedará satisfecho si el producto o servicio ha pasado por procesos de excelencia a lo largo de toda la cadena de suministro.
En este libro vamos a analizar la colaboración necesaria parmi advertising and marketing y logística de cara a garantizar esa satisfacción.