Gerencia Del Servicio. La Clave Para Ganar Todos

Gerencia Del Servicio. La Clave Para Ganar Todos

Lee libros sin límites en cualquier dispositivo

Sinopsis de Gerencia Del Servicio. La Clave Para Ganar Todos

Existen diferentes estrategias que las empresas utilizan para aumentar su eficiencia, como el mejoramiento del producto que ofrecen o la implementación de nuevas tecnologías, en cambio no son suficientes para superar a la competencia.
La clave para ello parece el servicio al usuario, él es su verdadera razón para existir y por ello deben enfocarse en su satisfacción.
El libro aborda el servicio al usuario desde diferentes perspectivas: la revolución de este, identificando su filosofía; la gerencia del servicio como sistema; su importancia para generar valor agregado; y la interacción con los usuarios.
La obra va dirigida a estudiantes de pregrado y posgrado, y profesionales en administración, mercadeo, ingeniería commercial, comunicación, contaduría, economía, medicina, hotelería y temas afines.

Resumen de Gerencia Del Servicio. La Clave Para Ganar Todos

image/svg+xml Género del libro: Economía, Estudios y ensayos

Fue publicado en el año: 2019

Registrado con el ISBN: 9789587716191

Tipo de encuadernación: Ebook

Numero de paginas: 168

Lee libros sin límites en cualquier dispositivo

Libros y Audiolibros similares a Gerencia Del Servicio. La Clave Para Ganar Todos

Bon Vivant

•u0009Un romance de época que se lee parmi suspiros, con personajes inolvidables y un estilo…