La nueva entrega de «Experimenta» se presenta como un viaje exhaustivo a través del universo del
exitosos en diferentes sectores, así como casos de fracaso que sirven como lecciones aprendidas. La edición también explora la relación entre el Service Design y otras disciplinas del diseño, como el diseño gráfico, el diseño industrial y el diseño de producto. El resultado es una obra que proporciona una base sólida para comprender el Service Design y su potencial para transformar la forma en que diseñamos y creamos valor.
La edición de «Experimenta» sobre Service Design se distingue por su amplitud y profundidad, no se limita a una simple presentación de la disciplina. A través de entrevistas a figuras influyentes como Emilio Gil, fundador de Tau Diseño, medalla de oro al mérito en las bellas artes, Maru Ceballos, diseñadora gráfica e ilustradora en Bravvura, y Martin Tremblay, famoso fotógrafo de moda, se revela la complejidad y la versatilidad del Service Design. Además, la revista se adentra en “Zum”, su sección transversal, que en este número se centra en el diseño de juegos, ofreciendo una perspectiva única sobre cómo los principios del Service Design pueden aplicarse a la creación de experiencias lúdicas.
El contenido de la revista está organizado en torno a una variedad de temas, incluyendo la historia del Service Design, las metodologías y herramientas utilizadas en el diseño de servicios, los principios del diseño centrado en el ser humano, la importancia de la colaboración y la comunicación, y los desafíos y oportunidades que presenta el Service Design en el futuro. Además, la revista incluye una sección dedicada a los mejores proyectos de diseño que vieron la luz en 2018, proporcionando ejemplos concretos de cómo se está aplicando el Service Design en el mundo real. La revista también explora la relación entre el Service Design y otras disciplinas del diseño, como el diseño gráfico, el diseño industrial y el diseño de producto, mostrando cómo estas disciplinas pueden complementarse y enriquecerse mutuamente.
La edición se distingue también por su rigor y calidad. Los artículos están bien investigados y escritos, y las entrevistas son reveladoras y enriquecedoras. La revista ofrece una visión crítica y reflexiva del Service Design, y no se limita a celebrar los éxitos de la disciplina. También aborda los desafíos y problemas que presenta el Service Design, y ofrece soluciones prácticas y recomendaciones. La revista es un recurso invaluable para cualquier persona que esté interesada en aprender más sobre el Service Design, y para cualquier profesional que busque aplicar los principios del Service Design en su trabajo. El libro se consolida como una excelente herramienta de estudio y un punto de referencia para profesionales del diseño en todo el mundo.
Opinión Crítica de Experimenta 80: Service Design
La edición de «Experimenta» sobre Service Design es, en general, una obra muy bien elaborada. La revista ofrece una visión global y accesible de una disciplina que, de entrada, puede parecer compleja. La inclusión de entrevistas con figuras como Emilio Gil y Maru Ceballos, añade un valor considerable a la obra, ya que permiten aportar una perspectiva práctica y una visión real de los retos y oportunidades del Service Design. La capacidad de la revista para presentar conceptos abstractos de forma tangible es un punto fuerte, facilitando la comprensión del lector.
Sin embargo, el libro no está exento de críticas. Si bien la visión es completa, a veces se siente un poco densa y carente de ejemplos más concretos y aplicables. Aunque la información presentada es sólida, algunas secciones podrían beneficiarse de un mayor enfoque en el «cómo» del Service Design, es decir, en las herramientas y técnicas que los diseñadores pueden utilizar para llevar a cabo proyectos de Service Design. A pesar de ello, la calidad de los reportajes y el análisis de los proyectos que documenta la revista son impecables, lo que eleva considerablemente el nivel general de la obra.
«Experimenta 80: Service Design» es una excelente inversión para cualquier persona que quiera comprender mejor el Service Design. Aunque no es un manual de instrucciones, sí proporciona una base sólida de conocimientos y una visión inspiradora. Se recomienda especialmente a estudiantes de diseño, profesionales que buscan ampliar sus conocimientos y a empresas que estén interesados en aplicar los principios del Service Design. Se aconseja leerla en su conjunto, en lugar de saltar entre las diferentes secciones, para obtener una visión global y coherente de la disciplina. La calidad de la presentación y el rigor de la información lo convierten en una excelente herramienta para aprender y motivar.


